Kesalahan Dilakukan oleh Perusahaan Pembersihan Komersial – Jangan Menyewa Perusahaan Baru Tanpa Mengetahui ini

Ada banyak kesalahan umum yang dibuat perusahaan jasa pembersih komersial, dan salah satu masalah terbesar dengan beberapa layanan pembersihan adalah dengan pemilik sebenarnya. Untuk satu hal, banyak pemilik menyewa, yang berarti bahwa kadang-kadang mereka bahkan tidak benar-benar mengenal karyawan mereka. Ketika Anda menelepon mereka, mereka tidak membalas panggilan telepon, selalu berlibur, dan dalam beberapa kasus, mereka bahkan tidak muncul untuk mengawasi operasi mereka.

Manajer kantor sering mengeluh tentang kualitas layanan yang diberikan. Banyak keluhan telah bahwa layanan tidak melakukan pekerjaan yang lengkap. Tong sampah dapat dikosongkan, tetapi kantong bersih tidak dimasukkan ke dalam, atau bahkan tidak dikosongkan sejak awal. Barang-barang tidak dibersihkan dengan baik, seperti bekas kopi yang ditinggalkan di meja atau konter, dll. Mungkin mereka meninggalkan goresan di jendela, atau melakukan pekerjaan menyedot karpet yang buruk, atau memoles lantai keramik.

Keluhan utama lain yang dibuat oleh manajer kantor adalah banyak perusahaan jasa pembersih mempekerjakan orang yang tidak bisa berbahasa Inggris, jadi ada masalah komunikasi dengan karyawan. Jika mereka berbicara bahasa Inggris, mereka dapat mencoba untuk memainkannya seperti yang mereka tidak lakukan, sehingga mereka tidak harus berurusan dengan keluhan Anda. Terkadang cleaning service memiliki pergantian yang tinggi bahwa ada orang baru setiap minggu, yang dapat menjadi perhatian keamanan di tempat-tempat seperti bank dan bangunan keamanan tinggi lainnya.

Meskipun ada banyak kesalahan, lebih dari yang dapat disebutkan dalam satu artikel, ada kiat untuk membantu Anda menghindari masalah ini. Salah satunya adalah ketika Anda mencari perusahaan layanan pembersihan, meminta referensi, dan pastikan Anda memeriksa masing-masing. Jika mereka tidak mau memberikan ini, maka jangan gunakan. Pastikan bahwa Anda meluangkan waktu untuk menuliskan semua hal yang ingin Anda lakukan sedetail mungkin, dan mengulanginya sebanyak yang Anda perlukan untuk memastikan bahwa Anda memiliki segalanya. Berbicaralah dengan karyawan Anda, mereka dapat menyarankan banyak hal berbeda yang mungkin tidak Anda pikirkan.

Ketika Anda mendekati perusahaan layanan pembersihan, bawalah daftar ini bersama Anda dan pastikan bahwa kontrak apa pun yang dibuat mencakup semua hal dalam daftar ini. Miliki dalam tulisan yang jelas sehingga tidak ada kebingungan, titik. Jika Anda kebetulan punya kamera keamanan di gedung Anda, gunakan mereka. Anda bahkan dapat mengubah posisi mereka untuk menutupi area yang tidak dilakukan dengan baik, sehingga Anda memiliki bukti kerja mereka yang buruk. Dengan cara ini, perusahaan jasa tidak memiliki alasan, dan bukti ini dapat digunakan ketika Anda menuntutnya.

Periksa latar belakang perusahaan melalui agensi seperti Kamar Dagang, Biro Bisnis yang Lebih Baik, dan kelompok-kelompok anjing penjaga lainnya untuk melihat apakah mereka memiliki banyak keluhan terhadap mereka. Jika layanan Anda tidak melakukan pekerjaan dengan baik, karena alasan apa pun, jangan membaringkannya, lakukan sesuatu. Bahkan bisnis yang menggunakan jasa pembersihan memiliki hak sama seperti konsumen lainnya, jadi jangan biarkan perusahaan pembersihan mengambil keuntungan dari Anda.

Ringkasan Buku: Pemberdayaan Membutuhkan Lebih dari Satu Menit – Oleh Ken Blanchard, John Carlos, dan Alan Randolph

Loyalitas pelanggan adalah standar emas untuk bisnis apa pun. Pelanggan setia memiliki nilai waktu kehidupan yang lebih tinggi, merujuk lebih banyak bisnis dan menjadi pendukung. Mereka tidak akan berbelanja atau meninggalkan Anda pada harga dan mereka akan memberi Anda kesempatan lain jika Anda gagal. Kepuasan pelanggan bukanlah hal yang sama. Pelanggan yang puas tidak perlu membeli lagi. Cawan Suci untuk bisnis apa pun adalah untuk menciptakan pelanggan setia. Ada satu tangkapan. Anda tidak dapat membangun pelanggan setia tanpa karyawan yang terlibat.

Mengapa ini penting bagiku?

Saya tidak melakukan ringkasan ini untuk membuang-buang waktu Anda. Ini adalah visi saya untuk memberikan langkah-langkah tindakan ringkas yang dapat Anda adopsi saat ini untuk meningkatkan kehidupan Anda. Orang menghabiskan lebih dari 30% waktu mereka untuk pekerjaan yang berhubungan dengan pekerjaan. Ini adalah waktu yang dihabiskan jauh dari keluarga, teman dan kegiatan lainnya. Gallup menunjukkan bahwa 91% karyawan melepaskan diri atau secara aktif tidak terlibat yang berarti bahwa mereka membenci pekerjaan mereka.

Salah satu penyebab utama pelepasan adalah kenyataan bahwa manajemen tidak mempercayai orang-orang mereka. Ini mengerikan karena pelanggan menginginkan tindakan saat ini dan jika orang-orang garis depan Anda tidak diberdayakan untuk membuat keputusan, maka proses ini menjadi sangat cepat menyebabkan pelanggan frustrasi.

Sudah menjadi sifat manusia untuk ingin melakukan pekerjaan dengan baik. Jika Anda diberi pilihan, apakah Anda ingin melakukan pekerjaan biasa atau pekerjaan luar biasa? Semua orang ingin melakukan pekerjaan dengan baik tetapi kebanyakan orang berada di tempat yang salah sehingga mereka harus menggunakan kelemahan mereka sebagai kekuatan utama. Manajemen memiliki orang yang salah dalam pekerjaan yang salah.

Pemberdayaan membutuhkan waktu lebih dari satu menit adalah buku singkat dengan pesan yang baik. Saya akan membahas beberapa poin utama dalam ringkasan ini.

1. Pemberdayaan – Pemberdayaan hanya membiarkan orang melakukan apa yang sudah mereka ketahui cara melakukannya. Orang ingin melakukan pekerjaan dengan baik tetapi takut karena mereka tidak diberdayakan. Berbagi informasi merupakan langkah kunci dalam memulai organisasi yang diberdayakan.

2. Kerawanan Pekerjaan – Para manajer terkadang merasa bahwa jika mereka memberi terlalu banyak kekuatan kepada orang-orang maka mereka akan kehilangan pekerjaan. Saya telah melihat ini di setiap departemen sepanjang karier saya. Tidak masalah jika itu adalah Penjualan, Layanan atau Pengembangan, orang menimbun beban kerja untuk melindungi diri mereka sendiri. Adalah tugas pemimpin untuk menyusun visi sehingga orang-orang mengerti bahwa ketika mereka melepaskan beberapa pekerjaan mereka akan mendapatkan pekerjaan tambahan ketika perusahaan berskala dan tumbuh.

3. Otonomi – Orang-orang menginginkan otonomi dan kebebasan untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Masalahnya menjadi tindakan penyeimbangan karena manajemen biasanya ingin menyimpan tali pendek pada laporan langsung mereka. Cara di sekitar ini adalah untuk menentukan apa yang diharapkan dalam hal tujuan dan kinerja untuk orang-orang Anda dan mengkomunikasikan relevansi dari apa yang mereka lakukan. Setiap anggota tim harus memiliki kartu skor pribadi yang mereka mengukur tugas mereka setiap hari.

4. Tim – Para penulis berbicara tentang tim yang diarahkan sendiri. Saya setuju bahwa Anda perlu mengurangi hierarki dan saya akan membuat satu peringatan tentang tim. Mereka perlu dipertanggungjawabkan, didefinisikan dan kecil. Tim besar akan menjadi sangat tidak efisien hanya dengan beban komunikasi. Tim kecil jauh lebih efektif dan harus disimpan hingga 5 orang atau kurang.

Pemberdayaan adalah sesuatu yang dapat mengubah suatu organisasi jika digunakan dengan benar. Buku ini adalah panduan yang bagus tentang mengapa itu penting. Menerapkan budaya seperti ini membutuhkan kerja. Kami sedang dalam proses meningkatkan ini lebih banyak lagi di perusahaan perangkat lunak kami. Hal pertama yang kami lakukan adalah bekerja dengan masing-masing anggota tim dan mengkomunikasikan relevansi peran mereka dan meminta mereka untuk hal-hal yang dapat mereka ukur setiap hari. Semua departemen kami memiliki kartu skor mingguan tetapi kadang-kadang ukuran individu untuk setiap pekerjaan berbeda dari ukuran departemen.

Saya harap Anda telah menemukan ringkasan singkat ini bermanfaat. Kunci untuk setiap ide baru adalah memasukkannya ke dalam rutinitas harian Anda sampai menjadi kebiasaan. Kebiasaan terbentuk hanya dalam waktu 21 hari. Satu hal yang dapat Anda ambil dari buku ini adalah scorecard individu. Melibatkan orang-orang Anda tentang relevansi setiap pekerjaan dan pekerjaan mereka secara khusus merupakan awal yang baik dan kartu skor individu akan memungkinkan mereka untuk melacak langkah-langkah penting pekerjaan mereka.

Ulasan Percakapan dan Persuasi Alfa Man oleh Carlos Xuma

Apakah ini terdengar seperti kamu? Anda mencari cara untuk meningkatkan kemampuan percakapan Anda di sekitar wanita, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana karena sebagian besar hal yang Anda baca di internet adalah sampah dan penuh dengan hal-hal umum yang terdengar hebat dalam teori tetapi tidak memiliki substansi dalam kenyataan?

Saya tahu saya muak dengan banyak "saran" yang saya dapat dari melakukan riset online.

Itulah sebabnya ketika saya pertama kali melakukan Percakapan dan Persuasi Alfa Man saya agak skeptis. Maksud saya, orang ini menganggap dia bisa mengajari Anda bagaimana menjadi lebih dari seorang pria? Itu benar-benar sesuatu jika dia benar-benar bisa melakukannya.

Jadi saya memegang produk dan melihat-lihat apa yang ada di dalamnya. Saya senang saya melakukannya. Untung aku terus berpikiran terbuka dan melupakan fakta bahwa ada seorang pria yang belum pernah aku temui sebelumnya yang akan mengajari saya melalui serangkaian program audio bagaimana menjadi seorang Alpha Man …

Harus saya akui, saya memang merasa seperti kurang seorang pria untuk sementara waktu, tetapi saya pikir pada akhirnya itu sangat berharga!

Kursus ini, Alpha Man Conversation And Persuasion sebenarnya diciptakan oleh salah satu ahli berkencan terkemuka, Carlos Xuma. Fokus dari produk ini adalah untuk membantu Anda menjadi lebih dari seorang pria alpha ketika Anda berbicara dengan wanita dan untuk meningkatkan keterampilan percakapan Anda di sekitar wanita pada umumnya.

Dalam kursus yang sangat lengkap (lebih dari 14 CD senilai konten berkualitas ditambah dua bonus berkualitas tinggi) Carlos berbicara tentang berbagai topik yang dirancang khusus untuk pria di luar sana yang ingin meningkatkan keterampilan percakapan mereka dengan wanita. Jadi apa yang akan Anda pelajari dari Percakapan dan Persuasi Alfa Man? Anda akan belajar:

– Dasar-dasar Permainan Batin

– Keterampilan Conversational Dasar dan Lanjutan

– Cara Memegang Percakapan dengan Wanita

– Beberapa metode Persuasi NLP yang bagus

– Bagaimana cara membaca dan membangun hubungan yang dingin

– Bagaimana menangani bajingan yang sulit

– Pertahanan diri Verbal

– Bagaimana menjadi lucu ketika kamu berbicara

– Bagaimana cara memegang percakapan kekuatan

– Latihan bagi Anda untuk terlibat dalam meningkatkan keterampilan Anda

Percakapan Alpha Man dan Persuasi sangat bagus untuk pria yang ingin meningkatkan keterampilan hidup mereka. Ini SANGAT lengkap dan tidak hanya membantu Anda dengan kehidupan kencan Anda. Tidak, itu bertujuan untuk membuat Anda menjadi orang yang lebih baik secara umum sehingga Anda hanya akan menjadi lebih keren! Maksud saya, siapa yang tidak ingin menjadi lebih keren! Kanan? Ha ha

Waspada saja, ini bukan untuk semua orang. Terutama orang yang malas mencari perbaikan cepat. Bukan ini. Anda harus benar-benar mendengarkan audio berjam-jam dan menerapkan hal-hal yang dibicarakan Carlos. Ini memakan waktu jika Anda tidak siap untuk melakukannya!

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, saya memiliki ulasan lengkap tentang produk ini di sini: Ulasan Alfa Man dan Ulasan Persuasi

Pertempuran Malam oleh Carlo Ginzburg

Masyarakat Friulian adalah salah satu dari takhayul, sebuah masyarakat pedesaan di mana tradisi lama, banyak dari tradisi pra-Kristen yang mati keras dan benar-benar asing bagi para inkuisitor non-Friulian. Banyak orang di masyarakat tidak berpendidikan dan berusaha menjelaskan masa-masa sulit yang mereka temui melalui sarana supranatural, seperti penyihir dan benandanti. Bukti yang dikemukakan dalam buku Carlo Ginzburg The Night Battles menunjukkan masyarakat yang benar-benar jenuh dengan takhayul dan orang yang mengembangkan mitos-mitos tentang benandanti yang baik versus penyihir jahat ke dalam gagasan bahwa benandanti adalah penyihir jahat. Dia menunjukkan peran para petani, inkuisitor, dan gereja dalam perubahan ini.

Petani Friulian di abad ke-16 dan ke-17 memutar kehidupan mereka di sekitar siklus pertanian. Mengingat ini adalah masyarakat pedesaan, pertanian mungkin adalah aspek yang paling penting dalam kehidupan sehari-hari mereka. Kalender berputar di sekitar siklus ini seperti yang ditunjukkan oleh Musim Ember (22), dan mata pencaharian mereka bergantung pada panen yang baik. Orang-orang Friulian menghubungkan panen yang baik kepada Tuhan, karena bagaimanapun mereka adalah negara Katolik, ketika panen buruk mereka menghubungkannya dengan iblis. Di awal penyihir masyarakat mereka pada dasarnya adalah pion setan; siapa yang melakukan penawaran iblis. Dan benandanti yang secara harfiah berarti orang-orang farers (halaman belakang) sedang melakukan pekerjaan Tuhan dengan melawan para penyihir ini. Penyihir bertanggung jawab atas sebagian besar hal-hal negatif yang tidak dapat dijelaskan yang terjadi di masyarakat Friulian. Ketika seorang anak mengalami penyakit yang tidak dapat dijelaskan dan meninggal, itu dikaitkan dengan penyihir dan ketika panen itu buruk itu dikaitkan dengan penyihir. Awal dari benandanti adalah equalizers besar yang berjuang melawan para penyihir di wilayah mereka sendiri, melawan ada perbuatan jahat dengan baik.

Aspek kunci dari pola pikir masyarakat Friulian adalah nasib. Untuk mengurangi perasaan tidak berdaya ketika hal-hal seperti panen yang buruk, atau kematian seorang anak yang tidak dapat dijelaskan, para petani menciptakan alasan untuk menjelaskannya. Alasan untuk menjelaskan kebaikan adalah Tuhan, dan sejak awal dalam budaya mereka, benandanti; yang buruk dikaitkan dengan penyihir dan iblis. Penyihir dan benandanti diciptakan untuk menjelaskan hal yang tidak bisa dijelaskan. Di benak mereka yang percaya pada mereka, ini adalah satu-satunya penjelasan logis untuk yang buruk dan kesulitan yang terus-menerus mereka hadapi di masyarakat sana.

Perbedaan utama antara petani Friulian dan inkuisitor adalah tingkat pendidikan yang mereka masing-masing miliki. Para inkuisitor dididik oleh gereja biasanya melalui biara seperti yang dipamerkan oleh mayoritas gelar mereka adalah Fra (yang berarti bhikkhu atau saudara laki-laki). Para petani dididik satu sama lain berkali-kali dalam takhayul lokal dan mitos tentang wilayah geografis tempat mereka tinggal. Para biarawan dididik secara eksklusif dalam doktrin Katolik dan bagi mereka mitos para petani benar-benar asing dan tidak masuk akal. Pada awal inkuisitor tampaknya tidak benar-benar memperhatikan banyak perhatian, mereka tampaknya percaya bahwa ada keyakinan lebih dari kerumitan dan tidak mengancam doktrin gereja sebanyak keyakinan lain dari periode tersebut. Hal ini ditunjukkan oleh fakta bahwa dari tahun 1575-1619 tidak ada pengadilan yang diajukan terhadap benandanti dibawa ke kesimpulan kecuali persidangan terhadap Paolo Gasparutto dan Battista Moduco. (71) Represi Lutheranisme jauh lebih pada pikiran inkuisitor pada titik ini dalam sejarah. (71)

Deskripsi pertama dari benandanti diberikan dalam dua uji coba Paolo Gasparutto, dan Battista Moduco (1575, 1580). Benandanti dipilih sejak lahir dengan dilahirkan bersama caul (kantung amniotik yang menutupi anak), yang memiliki arti khusus bagi Friulian. Legenda lokal mengatakan bahwa terlahir dengan caul adalah tanda bahwa anak itu akan dipanggil ke dalam benandanti begitu mereka menjadi lebih tua, dan harus melawan para penyihir untuk memastikan panen yang baik. Misa dikatakan di atas caul yang menyiratkan bahwa caul itu tidak dianggap sebagai kutukan sejak awal di masyarakat Friulian. Benandanti tidak berseberangan dengan imam-imam gereja lokal seperti yang bisa ditunjukkan oleh kesediaan mereka untuk mengatakan beberapa massa atas caul dan karenanya memberkatinya. Caul itu dipakai di sekitar leher individu, karena mereka tidak bisa dipanggil ke dalam benandanti kecuali mereka sendiri memiliki tanda sakral dari panggilan di sana. Ketika benandanti disebut mereka dipanggil dalam roh (biasanya pada hari Kamis) (151); tubuh mereka tetap di tempat tidur, dan jiwa mereka dilepaskan untuk pergi keluar dan melawan para penyihir di pertandingan (150). Pertarungan benandanti dengan adas dan para penyihir bertengkar dengan batang sorgum. Mereka memperebutkan "semua hasil bumi dan untuk hal-hal yang dimenangkan oleh benandanti tahun itu ada kelimpahan." (155)

Para penyihir di sisi lain adalah kutub berlawanan dari benandanti; ada pertempuran konstan yang terus terjadi di antara mereka sejak awal di masyarakat Friulian. Para penyihir ikut serta dalam sabbat, yang digambarkan sebagai penyihir "menari dan olahraga, melahap diri mereka dengan makanan dan minuman, dan yang melempar diri ke tempat tidur dan secara terbuka melakukan banyak tindakan yang tidak terhormat". (108) Mereka dikatakan memakan anak-anak, mengisap semua kehidupan dari mereka; menghancurkan panen, dan merapal mantra pada orang-orang tertentu yang tidak mereka sukai.

Bukti keberadaan kultus agraria di Friuli sangat menarik karena Ginzburg dengan cermat mendokumentasikan uji coba benandanti dalam The Night Battles. Ginzburg menyatakan bahwa "kita tidak berurusan dengan takhayul fosil, tetapi dengan kultus hidup yang sebenarnya". (84) Ginzburg percaya bahwa catatan ekstensif yang disimpan oleh Kantor Suci yang mendokumentasikan uji coba ini menunjukkan adanya kultus yang didasarkan dari dewi kesuburan kuno Diana. Bukti yang ia kemukakan adalah kesaksian serupa yang diberikan oleh banyak orang pada waktu yang berbeda yang hampir selalu mengandung kesamaan.

Jelas bahwa kultus ini memang ada; dan pada mulanya merupakan cabang agama kafir dari agama Kristen. Benandanti sendiri sejak awal berpikir bahwa mereka melakukan pekerjaan Tuhan sebagaimana diperlihatkan oleh kesaksian awal mereka di depan para inkuisitor. Pada 26 September, 1580, Paolo Gasparutto bersaksi bahwa seorang “malaikat Allah memanggilnya ke dalam benandanti.” (157) Benandanti awal meskipun mereka tahu bahwa ada kegiatan yang tidak diterima oleh doktrin katolik resmi seperti yang ditunjukkan oleh banyak orang yang pada awalnya menolak ada keterlibatan di depan para inkuisitor, masih tampak percaya bahwa mereka melakukan pekerjaan Tuhan, dengan melawan para budak Setan para penyihir.

Ginzburg menegaskan bahwa pendapat teologis elit dari inkuisitor adalah apa yang mengubah kualitas baik asli dari benandanti menjadi apa yang mereka menjadi di paruh akhir abad ke-17, tidak berbeda dari penyihir. Hal ini ditunjukkan ketika ia menggambarkan nasib manusia serigala di Jerman "seperti halnya dengan benandanti di Friuli, di bawah tekanan dari para hakim, kualitas positif asli dari manusia serigala mulai secara bertahap memudar dan menjadi rusak menjadi gambar yang bisa dieksekusi dari manusia serigala, rager ternak. " (31, 32) The benandanti selama sekitar seratus tahun menjadi berubah dari "well-farers" menjadi penyihir, yang berpartisipasi dalam sabbat, mencium setan setan dan berpartisipasi dalam pembunuhan bayi.

Pernyataan Ginzburg bahwa para inkuisitor ingin membasmi kepercayaan takhayul ini dengan mengajukan pertanyaan sugestif didukung dalam banyak kasus; sebagaimana mereka yang muncul di depan inkuisisi awalnya menyatakan bahwa mereka "melakukan pekerjaan Tuhan" dengan menjadi benandanti dan kemudian setelah ditanyai yakin bahwa benandanti bukan berasal dari Tuhan. Contoh pertama dan paling jelas dari hal ini terjadi dalam persidangan Paolo Gasparutto. Paolo awalnya bersaksi bahwa ia percaya bahwa malaikat Tuhan semula menuntunnya ke dalam perusahaan benandanti. (157) Setelah pertanyaan lebih lanjut dia mengatakan "bahwa penampakan malaikat itu benar-benar iblis menggoda saya, karena Anda telah mengatakan kepada saya bahwa ia dapat mengubah dirinya menjadi malaikat." (162) Contoh lain terjadi ketika inkuisitor Fra Gerolanmo mencoba mengubah kesaksian Gaspar menjadi pengakuan akan sihir. (85, 86)

Evolusi benandanti menjadi penyihir adalah yang lambat. Benandanti pergi keluar dan berjuang untuk hasil panen, melawan para penyihir yang mencoba menghancurkan panen untuk membawa kesulitan ke kota. The benandanti adalah yang baik, para penyihir adalah yang jahat. Daripada semakin banyak cobaan yang terjadi dan lebih banyak orang dibawa ke depan Kantor Suci berbagai kisah yang berbeda berkembang dan sifat dari perubahan benandanti. Perubahan besar pertama terjadi pada tahun 1582 sebagai hasil kesaksian dari Anna la Rossa, seorang janda. Anna la Rossa menambahkan elemen baru pada persamaan benandanti. Dia menyatakan bahwa dia adalah seorang benandanti dan dia dapat melihat orang mati. Ini membawa dua jenis benandanti yang berbeda ke dalam gambar, yang keluar pada malam hari untuk memperjuangkan panen dan yang lain yang keluar pada malam hari dengan semangat untuk melihat orang mati. (39) Ada kesamaan yang mencolok antara kedua kesaksian ini. Anna menyatakan bahwa jika dia berbicara tentang pengalamannya dia akan dipukuli oleh batang sorgum, dan bahwa ketika dia keluar dengan semangat, seolah-olah tubuh fisiknya mati bagi dunia. (35) Ada lebih banyak kesaksian serupa di depan Kantor Suci seperti kesaksian Caterina la Guercia, di mana dia menggambarkan pengalaman tubuh yang serupa dengan yang lain (38) dan istri seorang penjahit, Aquilina. (37) Dari kultus benandanti yang dulu murni agraris, muncul unsur yang terkait dengan kematian dan kematian.

Dalam persidangan donna Florida pada 1599 itu adalah yang pertama di mana seorang anggota yang dicanangkan dari benandanti dituduh santet dan memberikan "mata jahat". (65). Dia menyatakan bahwa dia berpartisipasi dalam prosesi orang mati, dan bahwa dia bertarung dengan penyihir. Semua hamba yang sama yang tinggal di lingkungannya menegaskan bahwa Florida mengeringkan susunan wanita menyusui, dan bahwa dia makan anak-anak kecil. (65)

Ada dua karakteristik benandanti yang lazim dalam pikiran petani di awal abad ke-17; ini adalah: 1.) Kemampuan untuk menyembuhkan korban sihir dan 2.) Kemampuan untuk mengenali penyihir. (78) Ini adalah perkembangan baru yang berbahaya bagi benandanti karena kemampuan untuk menyembuhkan korban sihir berarti bahwa mereka mampu mengeluarkan mantra balasan, yang pada gilirannya menyiratkan bahwa mereka sendiri adalah penyihir. Pada 1618 selama persidangan Maria Panzona untuk pertama kalinya hubungan langsung antara benandanti dan iblis didirikan. Panzona menyatakan bahwa dia sendiri menghadiri sabat, dan bahwa iblis memimpin pertandingan penyihir. Dia menyatakan bahwa iblis telah memberinya hadiah yang pada gilirannya dia gunakan untuk membebaskan orang-orang yang disihir, dan dia mengaku telah memberi penghormatan kepada setan itu sendiri. (100, 101) Puncak dari transisi dari benandanti ke penyihir dicapai selama persidangan Giovanni Sion. Dia awalnya mengklaim sebagai seorang yang murah hati, menggambarkan partisipasinya dalam sabat penyihir, dan mengaku menyembah setan; setelah sebelumnya menyangkal hal-hal ini. Soppe mengaku membunuh tiga anak atas perintah iblis. (123, 124). Anehnya, Soppe diselamatkan oleh Roma yang menginstruksikan inkuisitor untuk membuka kembali kasusnya dan memverifikasi semua klaimnya yang paling penting klaimnya tentang pembunuhan bayi. (125) Arah kardinal datang langsung dari traktat yang berjudul Instructio pro formandis processibus dalam causis strigum sortilegiorum et maleficiorum yang mengarahkan semua inkuisitor untuk menggunakan kewaspadaan ekstrim dalam persidangan penyihir. Traktat ini secara efektif menghilangkan penyiksaan sihir di Italia pada paruh kedua abad ke-17. (126, 127)

Para petani Friulian di abad 16 dan 17 diadakan untuk satu set keyakinan yang berasal dari jaman dahulu dan kemudian diresapi dengan agama Kristen. Gagasan tentang kebaikan yang baik sebagai lawan dari penyihir jahat adalah keyakinan yang dipegang luas di kalangan petani Friuli yang tidak berpendidikan. Para inkuisitor yang dididik oleh Gereja menemukan ide-ide dari petani Friulian menjadi aneh dan sesat. Para inkuisitor melalui pertanyaan sugestif akhirnya mengubah esensi benandanti menjadi seorang penyihir. Konsepsi populer tentang benandanti juga berubah, dan tak lama benandanti sendiri menganggap diri mereka sama dengan penyihir.

oleh John Schlismann

Karya dikutip:

Ginzburg, Carlos. Pertempuran Malam. Trans. John dan Anne Tedeschi.

Baltimore: The John Hopkins University Press, 1992.